Pagamento E Sicurezza
Ⅰ. Ambito di applicazione
La presente disciplina regola tutti gli ordini effettuati tramite il sito e le relative operazioni di pagamento.
Il completamento dell’ordine e del pagamento implica la presa visione, la comprensione e l’accettazione integrale delle presenti disposizioni.
Ⅱ. Metodi di pagamento
Per garantire conformità normativa e sicurezza delle transazioni, sono accettati esclusivamente i seguenti strumenti:
✔ Metodi consentiti:
Visa
Mastercard
Le transazioni vengono elaborate tramite canali protetti con sistemi di cifratura.
✘ Metodi non accettati:
Contanti
Assegni
Bonifico bancario
Pagamento alla consegna
Il pagamento deve essere completato durante la fase di checkout. Gli ordini privi di pagamento valido non vengono confermati, elaborati o spediti.
Ⅲ. Valuta e prezzi
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€).
L’importo indicato include l’imposta sul valore aggiunto applicabile, ove prevista.
Il totale visualizzato al momento del pagamento rappresenta l’importo definitivo, senza costi nascosti.
Qualora venga visualizzata una valuta diversa, tale indicazione ha valore informativo. In tal caso:
L’importo effettivo addebitato viene determinato dall’istituto emittente della carta in base al tasso di cambio applicato.
Possono verificarsi differenze dovute a oscillazioni valutarie o commissioni bancarie.
Eventuali costi aggiuntivi applicati dalla banca non rientrano nella gestione del sito.
Ⅳ. Procedura di pagamento
Per assicurare affidabilità e sicurezza, il processo segue gli standard internazionali dei circuiti di pagamento:
Durante l’ordine viene effettuata una pre-autorizzazione dell’importo.
Il sistema procede con le verifiche necessarie sull’ordine.
L’addebito definitivo avviene al momento della preparazione della spedizione.
In caso di annullamento, mancata esecuzione o esito negativo, l’importo autorizzato viene automaticamente sbloccato.
Questo meccanismo è conforme alle regole dei circuiti Visa e Mastercard e contribuisce a limitare utilizzi non autorizzati.
Ⅴ. Sicurezza dei pagamenti
Sono adottate misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati di pagamento:
Crittografia e trasmissione dei dati.
Il sito utilizza protocollo HTTPS (SSL/TLS).
Le informazioni vengono trasmesse attraverso canali cifrati per prevenire accessi non autorizzati.
Protezione dei dati della carta.
Non vengono conservati dati completi della carta (numero, CVV).
Le informazioni di pagamento sono trattate da fornitori conformi agli standard di sicurezza del settore.
Autenticazione 3D Secure.
Per pagamenti con Visa o Mastercard può essere richiesta una verifica aggiuntiva, tra cui:
Codice temporaneo (OTP).
Conferma tramite applicazione bancaria.
Autenticazione biometrica.
Tale procedura rispetta i requisiti europei PSD2 e SCA ed è finalizzata alla riduzione del rischio di frode.
Ⅵ. Controlli antifrode e verifica ordini
Gli ordini possono essere sottoposti a valutazioni di rischio per garantire la sicurezza delle operazioni, tra cui:
Verifica della validità dei dati di pagamento.
Controllo della corrispondenza tra indirizzo di fatturazione e spedizione.
Analisi dell’indirizzo IP e del dispositivo utilizzato.
Rilevazione di comportamenti anomali.
Durante queste verifiche:
Lo stato dell’ordine può risultare temporaneamente in sospeso.
Potrebbe essere richiesto l’invio di informazioni aggiuntive per la verifica dell’identità.
In presenza di elementi di rischio o impossibilità di verifica, l’ordine può essere annullato con rimborso.
Ⅶ. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea, inclusa:
Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
I dati vengono trattati secondo principi di liceità, trasparenza e limitazione delle finalità, esclusivamente per:
Gestione ed esecuzione degli ordini.
Verifica dei pagamenti e prevenzione delle frodi.
Assistenza clienti e servizi post-vendita.
È previsto che:
I dati non vengano utilizzati per finalità non autorizzate.
Non siano ceduti o divulgati a soggetti terzi non autorizzati.
Siano condivisi solo quando necessario con fornitori di pagamento o logistica.
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei dati secondo quanto indicato nella politica sulla privacy.
Ⅷ. Contattaci
Indirizzo: 3202 SOUTHERN OAKS DR, GREEN COVE SPRINGS, FL 32043-9601, Stati Uniti
Telefono: +1 (609) 321-3332
Email: commande@nestluro.com
Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 14:00
Domenica: Chiuso
Ⅸ. Aggiornamenti della politica
Le presenti disposizioni possono essere modificate o aggiornate in qualsiasi momento.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia la consultazione periodica per verificare eventuali modifiche.